Mejores TPV para discotecas y bares de copas

Gestionar un bar de copas o una discoteca no es fácil. No es solo que no sea fácil, sino que, de hecho, es bastante difícil.

Una decisión importante para cualquier negocio de cualquier tipo es qué software TPV elegir. Sin duda, los negocios de ocio nocturno no son una excepción; elegir qué tecnologías utilizar no es fácil, y es algo que será una parte vital de tu negocio.

En esta guía analizamos algunas de las mejores soluciones TPV específicamente diseñadas o adaptadas para discotecas y bares de copas, aunque también incluiremos aquellas que, aun no estando diseñadas específicamente para el sector, pueden ser usadas en este y son competitivas. Compararemos sus funcionalidades clave, características diferenciales, ventanas y desventajas, para que encuentres el sistema que mejor se adapte al tamaño de tu negocio y para ahorrarte tiempo y dolores de cabeza en el proceso.

¿Cuál es el mejor TPV para un bar de copas o para una discoteca?

Si gestionas una discoteca convencional o en la que se organizan eventos, listas y en la que tienes RRPPs, desde nuestro punto de vista, la mejor opción es Fourvenues. En cambio, para un bar de copas o un pequeño pub que busca una solución ágil, económica y fácil de usar sin necesidad de hardware complejo, la mejor opción de TPV es helloCash o Glop.

Los 5 mejores TPV para discotecas y bares de copas

Dicho esto, veamos en detalle las características, ventajas y desventajas de los que hemos considerado que son los 5 mejores TPV para discotecas y/o bares de copas:

1. Fourvenues

Fourvenues se ha consolidado como la opción líder para la «discoteca moderna» que basa su modelo de negocio en los eventos, las listas de invitados y la preventa. Fourvenues es más que un TPV, ya que incluye funcionalidades específicas para discotecas.

Básicamente, funciona como un ecosistema integral que unifica la gestión de la sala con el marketing y las relaciones públicas (entre más funcionalidades). Además, se integra fácilmente con otras herramientas, como soluciones de CRM.

Características principales y funcionalidades de Fourvenues:

Gestión unificada de entradas y consumiciones: Permite validar el acceso y canjear copas pre-compradas con un único código QR, agilizando la entrada y reduciendo el fraude.
Control de RRPP y Listas: Herramientas nativas para crear enlaces de venta personalizados para cada relaciones públicas, calculando comisiones automáticamente según la asistencia que genere.
CRM y segmentación: Base de datos de clientes que registra historial de consumo y asistencia para realizar campañas de marketing segmentadas (por ejemplo, por SMS o email).
Sistema cashless integrado: Soporte nativo para pulseras o tarjetas NFC, permitiendo recargas de saldo y reduciendo el manejo de efectivo en barra.
Box office (taquilla): Módulo específico para la venta de entradas y mesas en la propia puerta, que está sincronizado en tiempo real con la información sobre el aforo y las funcionalidades de venta online del software.
Mapa de reservados en tiempo real: Gestión visual de mesas, con información visual y clara sobre el estado de ocupación de cada una y el consumo mínimo asociado.
Analítica en tiempo real: Podrás obtener métricas y estadísticas detalladas sobre el rendimiento de tu negocio.

Las ventajas principales de Fourvenues son las siguientes:

✅ Trazabilidad del cliente: Es el único que te dice exactamente quién está consumiendo qué y que ofrece herramientas de gestión de clientes tan sofisticadas.
✅ Eliminación del fraude en puerta: Al digitalizar las listas y emplear QRs únicos, se evitan completamente el fraude (entradas falsas) y los errores (por ejemplo, entradas duplicadas).
✅ Agilidad operativa: Es mucho más ágil y flexible que otras soluciones del mercado.

Las desventajas principales de Fourvenues son las siguientes:

❌ Dependencia del ecosistema: Para sacarle todo el partido, es ideal usar su sistema de venta de entradas; si usas otra ticketera, pierdes parte de la integración de datos.
❌ Precio: El precio es elevado. Quizás no sea la solución ideal para un bar de copas o para un pub pequeño. Al fin y al cabo, es un software pensado para discotecas y para grandes eventos.

2. ICG FrontRest

ICG FrontRest es una solución potente, pensada para grandes volúmenes y operaciones críticas donde la estabilidad es innegociable. Es una solución de escritorio, es decir, requiere descarga y está basada en SQL.

Dispone de módulos / software para distintas tipologías de negocios, entre ellos, para negocios de hostelería y para bares de copas (su versión FrontDisco).

No obstante, aunque tienen una página web en español, cabe mencionar que su solución parece no estar bien adaptada al mercado español, al menos, esa es la impresión que da.

Características principales y funcionalidades de ICG FrontRest:

Botones visuales inteligentes: Interfaz altamente personalizable.
Gestión avanzada de “combos”: Muy bien adaptado para la gestión de ventas de combinaciones de productos.
ICGPlanner: Módulo integrado para la planificación de turnos de personal, control de asistencia de empleados y previsión de necesidades de staff según el histórico de ventas.
Control de stock y escandallos: Dispone de amplias funcionalidades de gestión de inventario. Te permitirá controlar el stock y las ventas hasta por centilitros u otras unidades, con un alto nivel de detalle.
Integración con CashDro: Conexión nativa con la marca de cajones de efectivo CashDro.
Caller ID: Identificación automática del cliente en las llamadas entrantes, por su número de teléfono.
Modo offline Total: Puede funcionar sin internet (ya que, al fin y al cabo, debe instalarse y ejecutarse en local, es decir, en tus propios dispositivos).

Las ventajas principales de ICG FrontRest son las siguientes:

✅ Robustez extrema: No habrá interrupciones. Si se cae el internet, el software seguirá funcionando. Eso sí, el procesamiento de pagos con tarjeta sí se vería afectado.
✅ Control de seguridad: Sus niveles de permisos y funcionalidades de gestión de empleados son muy completos.

Las desventajas principales de ICG FrontRest son las siguientes:

❌ Coste elevado: La inversión en el software, así como en su mantenimiento (es la parte negativa de las soluciones de escritorio) es alta en comparación con soluciones en la nube.
❌ Interfaz anticuada: Visualmente se siente menos moderno y atractivo que otras soluciones.
❌ Curva de aprendizaje: Requiere una mayor formación para los gerentes y empleados debido a la inmensa cantidad de opciones de configuración.
❌ Mercado español: No da la impresión de que esté suficientemente adaptado al mercado español. No queda claro si cumple o no con VeriFactu.

3. helloCash

helloCash es un software TPV pensado para pequeños negocios, que puede utilizarse en esta vertical. Aunque no lo recomendamos para discotecas (no está pensado para este tipo de negocio), puede ser una opción interesante para bares de copas pequeños, especialmente aquellos en los que no sea necesaria la gestión de mesas y lo que se busque es una solución sencilla, fácil, rápida, flexible y económica.

Características principales y funcionalidades de helloCash:

Gestión de inventario: helloCash dispone de funcionalidades de gestión de inventario. Este se actualiza con cada transacción. También es posible configurar notificaciones de stock bajo.
Fichas de clientes: Es posible crear fichas de clientes y almacenar la información de estos (por ejemplo, su histórico de compras) de forma digital.
Facturación: Podrás emitir facturas y tickets que cumplen con VeriFactu y/o TicketBAI, y almacenarlas y gestionarlas digitalmente.
Informes: Posibilita la generación de informes y estadísticas sobre el rendimiento en unos pocos clics.
Procesamiento de pagos: Evidentemente, como el resto de soluciones, te permitirá procesar pagos con tarjeta.

Las ventajas principales de helloCash son las siguientes:

✅ Facilidad de uso: La interfaz es muy fácil de usar, intuitiva, sencilla y minimalista. No se requiere formación.
✅ Sin descargas: No se requiere de ningún tipo de descarga, se utiliza desde la propia web de helloCash.
✅ Precios: Dispone de una de las estructuras de precios más competitivas del mercado.

Las desventajas principales de helloCash son las siguientes:

❌ Menos completa: Para este sector, se trata de una solución menos completa que otras de esta lista, pero lo compensa con su precio y su facilidad de uso. Como comentábamos, no está pensada para discotecas, pero sí es útil para bares de copas.

4. Glop

Glop destaca por su versatilidad, por sus precios y por su enfoque multisectorial. Es un software TPV que dispone de módulos y funcionalidades para una gran variedad de sectores, entre ellos, la hostelería. No es una solución adecuada para discotecas, pero sí para bares de copas.

Características principales y funcionalidades de Glop:

Gestión de formatos de venta: Permite vender el mismo artículo (ej. Whisky) en diferentes formatos (chupito, copa balón, vaso tubo) con un solo clic y descontando la proporción exacta del stock.
Glop Droid: App nativa para Android que convierte cualquier móvil en un comandero profesional con todas las funciones del TPV principal central del negocio.
Glop analytics: Permite consultar las ventas y estadísticas del negocio en tiempo real.
Módulos conectables: Posibilidad de añadir módulos adicionales.
Seguridad y permisos: Control detallado de las secciones a las que puede acceder cada empleado dentro del software.

Las ventajas principales de Glop son las siguientes:

✅ Modelo de precios: Puedes elegir entre el modelo de pago por suscripción mensual o el modelo de pago único (licencia de por vida), adaptándose al flujo de caja del local.

Las desventajas principales de Glop son las siguientes:

❌ Pago inicial: Incluso para su versión cloud, requiere de un pago inicial adicional, algo poco común en las soluciones cloud.

5. BDP Net (Versión Pubs y Discotecas)

BDP Net es una solución de gestión que dispone de módulos para distintos sectores, entre ellos, para pubs y discotecas. Es una solución todo en uno, integral, que incluye (o intenta incluir) todas las funcionalidades y herramientas de gestión necesarias para el sector.

Atención: Es una solución que hemos decidido incluir por su aparente popularidad, pues ha sido mencionada en bastantes medios en el pasado. No obstante, no está claro si este módulo ha sido descontinuado, ya que el enlace en su web a este módulo, en el momento en el que escribimos esto, está roto.

Características principales y funcionalidades de BDP Net

Gestión de guardarropa: Módulo integrado para controlar la entrega y recogida de prendas, cobro del servicio y gestión de perchas/ubicaciones.
Control de entradas y aforo: Emisión y control de tickets de entrada.
Tarifas por horarios y zonas: Cambio automático de precios (Happy Hour, precio de madrugada) y tarifas diferenciadas por zona (por ejemplo, en barra vs en la zona VIP).
Control de RRPP: Gestión de comisiones y asignación de clientes o ventas a relaciones públicas específicos.
Control de botellas: Gestión de venta de las mismas, asignándolas a mesas o clientes.

Las ventajas principales de BDP Net son las siguientes:

✅ Control de guardarropa: Cubre guardarropa y taquilla de forma nativa. Se trata de una funcionalidad que no todas las soluciones del mercado incluyen.

Las desventajas principales de BDP Net son las siguientes: