Elegir el software TPV que utilizarás en tu negocio es una de las decisiones más importantes que tomarás como emprendedor. Una mala elección puede costarte tiempo, dinero, dolores de cabeza e incluso sanciones, por ejemplo, si por error terminas eligiendo un software que no cumple con VeriFactu.
No obstante, es cierto que tomar una decisión no es fácil. En el mercado hay muchísimas opciones, y es normal sentirse abrumado.
Para ahorrarte tiempo y dinero (en consultorías), hemos hecho el trabajo por ti; hemos analizado a fondo las distintas soluciones disponibles en España, y hemos seleccionado a las mejores.
A continuación, te presentamos nuestros resultados, destacando las ventanas, desventajas y características principales de cada opción.
¿Cuál es el mejor TPV del mercado?
En general, depende. Tras analizar decenas de opciones, nuestra conclusión es clara: la herramienta perfecta para un restaurante puede ser ineficaz para una tienda de ropa, es decir, cuál es el mejor TPV dependerá hasta cierto punto en tu tipología de negocio y en tus necesidades específicas.
A grosso modo, podríamos decir que el mejor TPV del mercado para negocios locales (excluyendo hostelería) es helloCash, TPV 123 o Hiboutik. Otras opciones muy completas podrían ser SumUp TPV o Square TPV. Estos últimos son especialmente útiles para profesionales independientes o negocios móviles.
Para negocios de hostelería, en nuestra opinión, algunos de los mejores TPV son Pikotea o Glop.
Para grandes empresas, consideramos que el mejor TPV es Stockagile o holded.
Estos son los 15 mejores TPV del mercado
Dicho esto, veamos cuáles son nuestras 15 opciones favoritas de TPV:
1. Catinfog
Catinfog se caracteriza por su simplicidad. Es una opción interesante si no tienes conocimientos técnicos y buscas una solución que puedas empezar a utilizar rápidamente.
Las características principales de Catinfog son las siguientes:
El software emplea tecnología en la nube y se puede acceder a él desde cualquier dispositivo. Destaca por permitir crear una tienda online en minutos, cuyo stock estará sincronizado en tiempo real con el de tu TPV físico. Cuenta con módulos específicos para ferreterías, estancos y panaderías, entre otros.
Las principales ventajas de Catinfog son las siguientes:
- ✅ Fácil: Extrema facilidad de uso, ideal para principiantes.
- ✅ Tienda online: Tienda online integrada y sincronizada con tu TPV, sin costes extra.
- ✅ Multidispositivo: Accesibilidad total desde la nube en PC, Mac o tablet.
Las principales desventajas de Catinfog son las siguientes:
- ❌ Precio: El precio puede resultar elevado para los comercios más pequeños.
- ❌ Usuarios limitados: Tiene ciertas limitaciones en cantidad de usuarios o productos según el plan.
2. helloCash
helloCash está diseñado para pequeños negocios, principalmente para comercios minoristas, negocios locales de servicios y profesionales independientes.
Las características principales de helloCash son las siguientes:
helloCash funciona directamente desde el navegador, sin necesidad de descargar ni instalar nada. Dispone de funcionalidades pensadas para los negocios locales de servicios y el comercio minorista, por ejemplo, gestión de inventario, gestión de cita y agendas, permitir a los clientes del negocio pedir cita online, email marketing, funcionalidades de CRM, entre otros.
Las principales ventajas de helloCash son las siguientes:
- ✅ Precios: Según mencionan, helloCash dispone de una de las estructuras de precios más competitivas del mercado. Además, disponen de un plan gratuito.
- ✅ Fácil: Su interfaz es moderna, simple y muy intuitiva, el software es muy fácil de usar.
- ✅ Mantenimiento cero: No requiere instalaciones complicadas ni ningún tipo de mantenimiento complicado por tu parte.
Las principales desventajas de helloCash son las siguientes:
- ❌ Comercio electrónico: Pocas posibilidades de integración con plataformas de comercio electrónico externas.
- ❌ Hostelería: No es una opción recomendada para hostelería, dispone de muy pocas funcionalidades específicas para este sector.
3. SumUp TPV
SumUp es una empresa muy popular por sus datáfonos, es decir, su línea de negocio principal es la comercialización de datáfonos. No obstante, también han desarrollado su propio software TPV. Es una solución muy interesante para autónomos y PYMES.
.Las características principales de SumUp son las siguientes:
Combina software y hardware de pago en un solo ecosistema. Dispone de funcionalidades como gestión de inventario, empleados, generación de enlaces de pago (para procesar pagos en línea), gestión de facturación y ventas, entre otros. Podrás utilizarlo desde tu ordenador, móvil o tablet.
Las principales ventajas de SumUp TPV son las siguientes:
- ✅ Facilidad: Su interfaz es moderna. El software es fácil de usar, la experiencia de usuario es excelente.
- ✅ Plan gratuito: Plan gratuito disponible (solo pagarías una comisión porcentual por cada pago realizado, por su procesamiento).
- ✅ Comercio electrónico: Posibilidad de crear enlaces de pago y vender online. Además, dispone de múltiples posibilidades de integración con distintos marketplaces y plataformas de comercio electrónico.
Las principales desventajas de SumUp TPV son las siguientes:
- ❌ Precios: Los precios de sus distintos planes podrían resultar un poco elevados para determinados tipos de negocios en relación a otras opciones disponibles en el mercado.
4. Square TPV
Square es un gigante internacional que ofrece un ecosistema robusto de software TPV orientado tanto a la venta presencial como a la venta online. Combina TPV, tienda online y gestión / procesamiento de pagos en una sola plataforma.
Las características principales de Square TPV son las siguientes:
Square integra funcionalidades de gestión de inventario en tiempo real, un CRM para guardar perfiles y preferencias de clientes, y herramientas de análisis de ventas detallados. Su plataforma también incluye un constructor de tiendas online gratuito, funcionalidades de gestión de facturas digitales y un módulo específico para gestionar citas y la agenda en negocios de servicios.
Las principales ventajas de Square TPV son las siguientes:
- ✅ Plan gratuito: Dispone de un plan gratuito relativamente funcional y completo.
- ✅ Configuración inicial: rápida y sencilla.
- ✅ Comercio electrónico: Dispone de funcionalidades de comercio electrónico y de múltiples posibilidades de integración con marketplaces y plataformas de venta online.
- ✅ Interfaz: Fácil e intuitiva.
Las principales desventajas de Square TPV son las siguientes:
- ❌ Comisiones: La estructura de comisiones puede resultar muy poco adecuada para ciertos negocios. Cobra una comisión fija más una variable por cada transacción, lo que penaliza enormemente los pagos de importes pequeños.
5. Loyverse
Loyverse es una solución famosa por su potente versión gratuita. Está pensado para dispositivos móviles y tabletas, tanto Android como iOS, aunque también se puede utilizar en ordenadores. Es muy usada en hostelería ligera y pequeño comercio.
Las características principales de Loyverse TPV son las siguientes:
Loyverse dispone de funcionalidades como gestión de ventas e inventario desde el móvil, análisis de ventas por artículo y gestión de múltiples tiendas desde una sola cuenta. Algunas de sus funcionalidades avanzadas incluyen un programa de fidelización de clientes por puntos, un sistema de pantalla para cocina (KDS) y una pantalla específica para que el cliente vea su pedido.
Las principales ventajas de Loyverse son las siguientes:
- ✅ Plan gratuito: Dispone de uno de los planes sin coste más completos del mercado.
- ✅ Interfaz: Es estética, simple y muy fácil de entender.
- ✅ Multidispositivo: Funciona perfectamente en tabletas y móviles.
- ✅ Integraciones: Gran variedad de conexiones con aplicaciones de terceros.
Las principales desventajas de Loyverse son las siguientes:
- ❌ Soporte: Según reportan algunos usuarios, el servicio de atención al cliente puede ser algo limitado.
6. Stockagile
Esta es, en nuestra opinión, una de las mejores opciones para empresas, especialmente para aquellas que también venden por internet. Stockafile está pensado para negocios que están escalando o ya son grandes.
Las características principales de Stockagile son las siguientes:
Stockagile centraliza la gestión de existencias sincronizando tiendas físicas, almacenes y canales de venta online (ecommerce y marketplaces) en tiempo real. Permite gestionar compras a proveedores, transferencias de stock entre tiendas, etiquetado de productos y creación de automatizaciones en los flujos de trabajo logísticos.
Las principales ventajas de Stockagile son las siguientes:
- ✅ Gestión de almacenes: Funcionalidades avanzadas para logística y mayoristas.
- ✅ Empresas grandes: Ideal para cadenas de tiendas y negocios con alto volumen.
- ✅ Sincronización: Sincronización de tu inventario en tiempo real con las distintas plataformas de comercio electrónico.
- ✅ Automatización: Permite crear flujos de trabajo personalizados.
Las principales desventajas de Stockagile son las siguientes:
- ❌ Precio: El coste es elevado, lo que lo aleja del pequeño comercio de barrio. No obstante, se trata de una solución pensada para empresas.
7. Glop
Glop es un software híbrido muy sólido, con versiones especializadas para hostelería, comercio minorista y tiendas de ropa.
Las características principales de Glop son las siguientes:
El software dispone de funcionalidades adaptadas a cada sector: en hostelería permite gestión de mesas, cocina y conexión con plataformas de delivery; en comercio permite la gestión de tallas y colores, entre otros. Permite generar informes detallados, controlar tu stock, gestionar promociones y la posibilidad de elegir entre una base de datos en la nube o en local.
Las principales ventajas de Glop son las siguientes:
- ✅ Sectores específicos: Muy adaptado a hostelería, moda y alimentación.
- ✅ Coste mensual: Precios asequibles en sus planes de suscripción.
- ✅ Integración delivery: Glop se integra / conecta fácilmente con aplicaciones de reparto a domicilio.
Las principales desventajas de Glop son las siguientes:
- ❌ Pago inicial: En su modalidad cloud, requiere un desembolso inicial de puesta en marcha, algo que otras soluciones no requieren.
8. Factusol + TPVSOL
Se trata de una solución robusta que lleva años en el mercado. Forma parte de una suite de software mucho mayor, lo que la hace ideal para empresas.
Las características principales de Factusol + TPVSOL son las siguientes:
TPVSOL ofrece un control exhaustivo del ciclo de ventas, cobros, gestión de caja diaria y trazabilidad de artículos. Al ser parte de una suite mayor, permite conectar la venta en mostrador directamente con módulos avanzados de contabilidad, facturación compleja y gestión de compras y proveedores.
Las principales ventajas de Factusol + TPVSOL son las siguientes:
- ✅ Integración total: Parte de una suite de gestión empresarial muy completa.
- ✅ Grandes empresas: Ideal para negocios con necesidades de gestión complejas.
Las principales desventajas de Factusol + TPVSOL son las siguientes:
- ❌ Interfaz: Luce antigua y es menos intuitiva que otras opciones más modernas.
- ❌ Soporte: El soporte técnico profesional es de pago y puede resultar caro.
- ❌ Sector: No es recomendable para hostelería o negocios de servicios.
9. Pikotea (Sipos)
Pikotea, que ahora opera también bajo el nombre de Sipos, es una solución 360º diseñada específicamente para el sector Horeca (Hostelería, Restauración y Cafeterías).
Las características principales de Pikotea (Sipos) son las siguientes:
Es una plataforma integral en la nube que incluye un TPV para camareros, gestión de mesas y un sistema de autopedidos mediante código QR para los clientes. Además, cuenta con herramientas para controlar el stock de ingredientes (escandallos), enviar y gestionar comandas directas a cocina y monitores de preparación para agilizar el servicio.
Las principales ventajas de Pikotea son las siguientes:
- ✅ Facilidad de uso: El software de Pikotea es muy intuitivo y fácil de usar, según las reseñas de usuarios.
- ✅ Configuración: Puesta en marcha inicial rápida y sencilla.
- ✅ Especialización: Totalmente adaptado para restaurantes, bares y cafeterías. Probablemente sea una de las mejores opciones del mercado para el sector Horeca.
Las principales desventajas de Pikotea son las siguientes:
- ❌ Versatilidad: Al ser tan vertical para hostelería, no sirve para comercios minoristas.
10. Holded TPV
Holded no es solo un TPV, es un ERP completo, pensado para PYMES. Su módulo de TPV es una extensión de su potente sistema de gestión. La principal desventaja es que, para usar su TPV, debes también estar suscrito al sistema principal de Holded.
Las características principales de Holded TPV son las siguientes:
Holded TPV conecta el punto de venta físico directamente con la contabilidad y la facturación general de la empresa, automatizando los asientos contables. Dispone de funcionalidades como gestión de catálogo de productos, control de caja, creación y gestión de perfiles de clientes y ventas multicanal, entre otros.
Las principales ventajas de Holded TPV son las siguientes:
- ✅ Diseño: Interfaz moderna, limpia y muy fácil de usar.
- ✅ Contabilidad: Integración perfecta con la facturación y libros contables.
- ✅ Comercio electrónico: Conexión sencilla con plataformas de venta online.
- ✅ PYMES: Está principalmente diseñado para PYMES.
Las principales desventajas de Holded TPV son las siguientes:
- ❌ Precio: No se vende suelto; requiere contratar la suite completa de Holded.
11. Odoo TPV
Odoo es un software de código abierto que ofrece una suite empresarial gigantesca. Su módulo TPV es muy potente y totalmente integrado. Está pensado principalmente para empresas, no tanto para negocios pequeños.
Las características principales de Odoo TPV son las siguientes:
Odoo TPV funciona online y offline, se sincroniza automáticamente con la información en la nube cada vez que se conecta a internet, y es compatible con casi cualquier hardware. Sus principales funcionalidades incluyen gestión de mesas para restaurantes, programas de fidelización, historial de clientes y una integración nativa total con los módulos de inventario y e-commerce de Odoo, entre otros.
Las principales ventajas de Odoo TPV son las siguientes:
- ✅ Autopedidos: Permite que los clientes realicen sus propios pedidos.
- ✅ Integración total: Integrable con herramientas de inventario, web, RRHH y contabilidad.
- ✅ Interfaz: Diseño moderno y adaptable.
Las principales desventajas de Odoo TPV son las siguientes:
- ❌ Complejidad: Puede ser caro y difícil de implementar para comercios pequeños.
12. Hiboutik
Hiboutik es un software TPV en la nube diseñado y pensado específicamente para negocios minoristas de moda, por ejemplo, para tiendas de ropa o zapaterías.
Las características principales de Hiboutik son las siguientes:
Hiboutik incluye funcionalidades de gestión de ventas, seguimiento de stock, base de datos de clientes y administración de programas de fidelización, entre otros. Puede ser integrado, mediante API, con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y PrestaShop.
Las principales ventajas de Hiboutik son las siguientes:
- ✅ Plan gratuito: Se puede utilizar de forma indefinida.
- ✅ Comercio electrónico: Integración con plataformas de comercio electrónico (PrestaShop, WooCommerce).
- ✅ Precios competitivos: Tarifas económicas en sus versiones de pago.
Las principales desventajas de Hiboutik son las siguientes:
- ❌ Interfaz: Visualmente anticuada y menos amigable que otras opciones del mercado.
- ❌ Sincronización: La conexión con las plataformas de e-commerce puede ser lenta.
- ❌ Marketplaces: No se integra con plataformas como Amazon.
13. myPOS
Aunque técnicamente es un proveedor de datáfonos y pagos, myPOS ofrece herramientas de gestión que podrían actuar como el “TPV” de ciertos tipos de negocios, principalmente de ciertos tipos de profesionales independientes (aquellos que no requieran funcionalidades de gestión).
Las características principales de myPOS son las siguientes:
myPOS ofrece terminales de pago con tarjeta SIM de datos gratuita incluida para cobrar en cualquier lugar, junto con una cuenta comercial multidivisa. Su plataforma online permite generar enlaces de pago, enviar facturas simples, gestión básica de inventario y configurar una tienda online gratuita.
Las principales ventajas de myPOS son las siguientes:
- ✅ Sin costes fijos: No hay cuotas mensuales, se trata de un modelo de pago por comisión (en cada venta).
- ✅ Movilidad: Ideal para negocios móviles.
- ✅ Web gratuita: Permite crear una página web básica para el negocio.
Las principales desventajas de myPOS son las siguientes:
- ❌ Funcionalidades: No es un software completo; carece de gestión avanzada de stock, entre otras funcionalidades.
14. TPV 123
TPV 123 es una solución relativamente popular en el mercado español que cuenta con módulos específicos para una gran variedad de tipologías de negocios. Está principalmente pensado para negocios de ámbito local (hostelería, negocios locales de servicios y comercio minorista).
Las características principales de TPV 123 son las siguientes:
Destaca por su modularidad. Ofrece funcionalidades adaptadas y específicas para una gran variedad de tipologías de negocios. Incluye funcionalidades como gestión de stock, gestión de clientes, agenda de citas, arqueo de caja, emisión de facturas simplificadas adaptadas a distintos regímenes, entre otros.
Las principales ventajas de TPV 123 son las siguientes:
- ✅ Adaptabilidad: Altamente modular gracias a sus opciones multisectoriales.
- ✅ Precios: Tarifas competitivas si decides contratarlo.
Las principales desventajas de TPV 123 son las siguientes:
- ❌ Publicidad confusa: Se anuncia como gratuito, pero es una demo temporal.
- ❌ Interfaz: Anticuada y más difícil de usar que las opciones modernas.
- ❌ App móvil: No dispone de aplicación para dispositivos móviles.
15. Alegra TPV
Alegra es un software de facturación y contabilidad en la nube que incluye un módulo TPV, pensado principalmente para PYMES, tanto latinoamericanas como españolas.
Las características principales de Alegra TPV son las siguientes:
Alegra TPV permite facturar ventas de forma rápida desde el mostrador. Toda la información está sincronizada automáticamente en la nube. Es multidispositivo, funciona tanto en ordenadores como en tabletas o incluso móviles.
Las principales ventajas de Alegra TPV son las siguientes:
- ✅ Soporte gratuito: Incluido en todos sus planes.
- ✅ Plan gratuito: Disponible para uso indefinido (aunque limitado).
Las principales desventajas de Alegra TPV son las siguientes:
- ❌ Volumen limitado: El plan gratuito solo permite emitir unos 50 tickets al mes.
- ❌ Funcionalidades básicas: Menos potente que otras opciones del mercado.
